VERZENDING

Binnen Nederland
We bieden gratis verzending voor alle bestellingen binnen de Benelux. We verzenden pakketten elke 1 tot 5 werkdagen. Binnen Nederland ontvang je je aankoop binnen 7 werkdagen.

Buiten Nederland
Je ontvangt je track & trace-code wanneer we je bestelling hebben verzonden.

Pre-orders worden verzonden zodra het product beschikbaar is, we zullen de geschatte tijd communiceren.

Ophalen
Je bestelling kan tussen 1 en 5 werkdagen worden opgehaald. Je ontvangt een e-mail wanneer je bestelling klaar is om opgehaald te worden .

Let op: als je bestelling een artikel bevat dat op bestelling wordt gemaakt, kan het tot 3 weken duren voordat het klaar is om te worden opgehaald. Na het plaatsen van je bestelling met je op.

RETOURNEREN

We doen er alles aan om een perfect product te leveren en dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je aankoop om wat voor reden dan ook niet naar wens zijn, dan kun je per mail contact met ons opnemen. Als het product in overeenstemming is met onze retourvoorwaarden, heb je de mogelijkheid om het product binnen 14 werkdagen na ontvangst van het product te retourneren.

Stuur een e-mail naar info@orovintagejewellery.com om de retourzending door te geven en het verzendadres op te vragen waarnaar het pakket verzonden kan worden.

Het artikel moet in originele staat zijn, dus zonder wijzigingen, schade of extra slijtage, om in aanmerking te komen voor terugbetaling. Alle artikelen moeten in de originele verpakking worden teruggestuurd. Aangepaste artikelen (zoals ringen met een andere maat) komen niet in aanmerking voor retournering. We vragen je vriendelijk om de reden van het retourneren te beschrijven, zodat we onze service kunnen verbeteren.

Wij nemen de kosten voor het terugsturen van je bestelling niet op ons. De kosten en risico's van de retourzending zijn voor de klant. Na ontvangst van het artikel krijg je bericht en storten we het aankoopbedrag binnen 7 dagen terug op je bankrekening.

Houd er rekening mee dat bestellingen voor levering buiten de Europese Unie onderhevig kunnen zijn aan extra overheidsheffingen en kosten bij de douane van het land van bestemming. Deze kosten moeten door de ontvanger worden betaald.